Erfolgsgeschichte
Zufriedene Kunden bei bonprix
mit unserer Kundenservice Software ReplyOne.
E-Commerce
bonprix, der Digitalpionier im Kundenservice
Erfahren Sie, wie bonprix als Sematell-Kunde der ersten Stunde, sein Unternehmensziel ZUFRIEDENER KUNDE mit künstlicher Intelligenz und perfekter Automatisierung zu seiner Kundenservice-DNA gemacht hat.
So wurde die Produktivität in der Kundenkommunikation gesteigert und gleichzeitig die Bearbeitungskosten gesenkt.
Das Ergebnis:
höhere Kundenzufriedenheit
Kosten- und Zeitersparnis
mehr Effizienz