Erfolgsgeschichte

Zufriedene Kunden bei bonprix

mit unserer Kundenservice Software ReplyOne.

Success Story bonprix

E-Commerce

bonprix, der Digitalpionier im Kundenservice

Erfahren Sie, wie bonprix als Sematell-Kunde der ersten Stunde, sein Unternehmensziel ZUFRIEDENER KUNDE mit künstlicher Intelligenz und perfekter Automatisierung zu seiner Kundenservice-DNA gemacht hat. 

So wurde die Produktivität in der Kundenkommunikation gesteigert und gleichzeitig die Bearbeitungskosten gesenkt.

Das Ergebnis:

  • höhere Kundenzufriedenheit

  • Kosten- und Zeitersparnis

  • mehr Effizienz